Silencios Corporativos
Durante las últimas semanas, ciertos incidentes han acaparado titulares en diversos medios de comunicación, detallando accidentes mortales. Uno de ellos ocurrió en una empresa ampliamente reconocida, mientras que el otro tuvo lugar durante un concierto en otro país. Lo notable es que, ante estas tragedias, una empresa ha optado por el silencio, mientras que la otra ha señalado a responsables ajenos a la situación.
Los accidentes son lamentablemente eventos cotidianos, y como audiencia, tendemos a consumir la noticia, empatizar, discutir brevemente y luego pasar a otros temas.
En un episodio de la serie animada de Netflix "Bojack Horseman", que sigue la vida de BoJack, una estrella de los años 90 con problemas de fama y adicciones, se abordan temas profundos como la depresión y la búsqueda de la felicidad en Hollywood, todo con una mezcla única de sátira, humor negro y comedia. "Thoughts and Prayers" es el tercer episodio de la tercera temporada, donde BoJack enfrenta las consecuencias de un ataque armado en la ciudad de Nueva York. Este episodio reflexiona sobre la cultura de las redes sociales, la superficialidad de expresiones como "Thoughts and Prayers" después de tragedias, y plantea preguntas sobre la verdadera responsabilidad social.
La expresión "Thoughts and Prayers" se asemeja a una curita en una herida que requería suturas y que, por falta de una palabra o expresión más adecuada, se utiliza, se piensa para tragedias como las mencionadas al inicio de este texto.
A pesar de que se habla con frecuencia de responsabilidad social, en muchos casos, parece ser solo un término que se menciona superficialmente y luego cae en el olvido, como el silencio de la empresa que no ha respondido a los familiares afectados por la tragedia de uno de sus empleados.
Se nos exige rendir cuentas como empleados para ser considerados de confianza, pero rara vez se plantea la pregunta de si las empresas son igualmente confiables para nosotros.
Quizás mis "filtros de burbujas", esos algoritmos y sistemas que personalizan el contenido en línea según nuestras preferencias y comportamientos anteriores, limitan mi acceso a respuestas que desafíen mis ideas preconcebidas. Sin embargo, en su artículo para el HBR titulado "El 2023 pondrá a prueba el compromiso de las empresas con la responsabilidad social", Carolyn Berkowitz, Kari Niedfeldt-Thomas y Diane Quest mencionan:
"Ante la probabilidad de recesión, los líderes corporativos se enfrentan a la tentación de recortar inversiones en responsabilidad social corporativa, principios ambientales, sociales y de gobernanza, y objetivos de propósito durante tiempos difíciles."
La trama de esta historia se complica aún más, ya que, además de escuchar argumentos y justificaciones a medias, estamos experimentando un retraso en los incrementos salariales debido a la recesión, lo que conlleva a la necesidad de replantear presupuestos o incluso considerar recortes.
Finalmente, aunque este texto pueda parecer desalentador, te insto a no quedarte inerte frente a situaciones, accidentes o injusticias que nos rodean diariamente. Si no sabes qué hacer, considera seguir mi ejemplo y escribir al respecto. Al hacerlo, al menos lograrás concienciar a otra persona sobre lo que te preocupa y contribuirás a la creación de una red de apoyo o una comunidad más consciente. Por favor, no te limites a ofrecer solo "Thoughts and Prayers".
Referencias:
Berkowitz, C. (2022, December 19). 2023 will test companies’ commitment to social responsibility. Harvard Business Review. https://hbr.org/2022/12/2023-will-test-companies-commitment-to-social-responsibility
Garcia, C. L. (2023, November 18). Fan de Taylor Swift muere en concierto de la cantante en Brasil: “Me siento abrumada por el dolor.” Reporte Indigo. https://www.reporteindigo.com/latitud/fan-de-taylor-swift-muere-en-concierto-de-la-cantante-en-brasil-me-siento-abrumada-por-el-dolor/
Ramírez, C. (2023, November 20). ¿Por qué hubo un cadáver en un contenedor de Bimbo durante dos días? Esto se sabe. Reporte Indigo. https://www.reporteindigo.com/reporte/por-que-hubo-un-cadaver-en-un-contenedor-de-bimbo-durante-dos-dias-esto-se-sabe/